תקנון – The Wooden Eye
ברוכים הבאים לאתר The Wooden Eye (להלן: "החברה" או "האתר").
השימוש באתר, רכישת מוצרים ושירותים דרכו כפופים לתנאי תקנון זה. ביצוע הזמנה או שימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת והסכמת לתנאים במלואם.
1. סדנאות
שריון מקום – יתבצע לאחר תשלום מקדמה בגובה 20% ממחיר הסדנה, או כל סכום אחר שיקבע ע״י החברה.
ביטול – קביעת סדנה כרוך בתשלום מקדמה, ניתן יהיה לבטל את ההזמנה עד 48 שעות ממועד הסדנה כנגד החזר מלא של המקדמה. במקרה של ביטול 48 שעות ופחות ממועד הסדנה, המקדמה לא תוחזר ללקוח. כל מקרה של כוח עליון (שיפורט להלן) יקנה אפשרות של דחיית האירוע למועד אחר – שימו לב, כוח עליון מקנה דחיית האירוע ולא ביטולו.
כוח עליון (מחלה / תאונה / מצב ביטחוני) – ניתן לדחות את ההשתתפות למועד חלופי.
בטיחות – הסדנאות כוללות שימוש בכלי עבודה חדים ומסוכנים. חיתוך במסורים חשמליים ניתן רק מגיל 16 ומעלה. המשתתפים מחויבים לפעול לפי הוראות המדריכים ולא לבצע פעולות עצמאיות. במידה ומשתתף ביצע פעולה באופן עצמאי ללא ליווי מדריך, ביטוח החברה לא יחול עליו.
משלוח היצירה – מרגע תיאום המשלוח, זמן אספקת המוצר לבית הלקוח הינו בהתאם לתקנון חברת השליחויות. תיאום משלוח כרוך בתוספת תשלום של 69 ₪.
צוות המדריכים – החברה רשאית לצוות לסדנה כל מדריך אשר תבחר לנכון. צוות המדריכים של החברה בעלי ניסיון והסמכה בהעברת סדנאות.
יצירות – כל עוד לא נקבע ואושר אחרת ע״י החברה, המוצרים הניתנים להכנה בסדנה הינם מנורת שולחן אחת לכל זוג, ובאם ירצו להגדיל לסדנת מנורה עומדת יתווסף סכום של 250 ₪ לזוג, בוצ'ר בגודל 20x30 ס״מ לכל אדם או בוצ'ר זוגי בגודל 20x60 ס״מ.
מה חשוב לדעת לפני שמגיעים לסדנה:
בסדנאות שלנו הדגש הוא על חוויה, תהליך ויצירה אישית. כל משתתף מעצב ויוצר מוצר בעבודת יד.
השתתפות בזמן הריון – העבודה עם עץ בסדנה נעשית בהתאם לכללי בטיחות מוקפדים, לרבות שימוש בכפפות ומסכות. הסדנאות מתקיימות לרוב בנגריה ממוזגת, אך לפי הצורך ניתן להעביר את העבודה גם לחלל אחר, עם חלונות פתוחים (ללא מיזוג). נשים בהריון מתבקשות ליידע אותנו מראש על מנת שנוכל לוודא תנאים מתאימים ובטוחים ככל האפשר.
ההשתתפות בסדנה הינה באחריות המשתתפת ועל פי שיקול דעתה. ביטול השתתפות עקב הריון פחות מ־48 שעות לפני מועד הסדנה ייחשב כביטול שלא ניתן לקבל עליו החזר, מאחר והחומרים והציוד מוכנים אישית לכל משתתף/ת.
2. מוצרים בהתאמה אישית
ייצור – המוצרים מיוצרים לפי דרישות הלקוח.
אספקה – עד 28 ימי עסקים, בכפוף לתנאי העבודה. ייתכנו עיכובים, והלקוח יעודכן.
ביטול – לא ניתן לבטל לאחר תחילת הייצור. במקרה של פגם – תינתן החלפה או החזר.
3. אחריות ושירות
- החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תקלות שנגרמו כתוצאה משימוש במוצרים או בשירותים.
- אין אחריות על המוצרים החשמליים שהתקבלו בסדנה, לרבות מנורת פחם, כבל חשמל ומפסק חשמל.
- התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצר המוצג למוצר בפועל.
- שירות טכני יינתן במקרה של בעיות גישה לקורסים דיגיטליים.
4. תנאי שימוש באתר
- האתר נועד לשימוש אישי ופרטי בלבד.
- אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש בתכנים ללא אישור בכתב.
- החברה רשאית לשנות או להפסיק שירותים, מחירים ותכנים באתר בכל עת.
- הזמנות באתר כפופות לאישור סופי של החברה.
5. פרטיות ואבטחת מידע
- פרטיות המשתמשים חשובה לנו. מדיניות הפרטיות המלאה זמינה בעמוד מדיניות הפרטיות והיא חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
- החברה אינה שומרת פרטי אשראי או אמצעי תשלום אחרים.
- המידע האישי נמסר אך ורק לצורך אספקת השירותים והמוצרים.
- האתר מאובטח באמצעים מתקדמים (SSL, הרשאות גישה מוגבלות, גיבויים שוטפים). יחד עם זאת, החברה אינה אחראית לנזקים כתוצאה מפריצה או פעולות זדוניות מצד שלישי.
6. עדכון התקנון
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת.